QR-коды для отзывов в Google
Большинство довольных клиентов оставили бы отзыв, если бы это занимало десять секунд. QR-код отзыва сразу открывает форму — в момент, когда клиент доволен больше всего: на кассе, на чеке или при получении заказа.
- Одно сканирование — и форма отзыва открыта, искать компанию не нужно.
- Коды обратной связи ловят проблемы приватно, а оценки 4–5 звёзд направляют в публичные отзывы.
- Измеряйте, какие точки и сотрудники приносят больше отзывов.
- Меняйте адрес позже — например, на другую площадку отзывов.
Как создать
- 1Скопируйте ссылку на отзывы из профиля компании в Google.
- 2Создайте с ней динамический код «Переадресация на сайт» — или «Форму отзыва», которая перенаправит туда оценки 4–5 звёзд.
- 3Добавьте рамку «Понравилось? Оставьте отзыв».
- 4Разместите на стойках, чеках, упаковке и открытках-благодарностях.
Частые вопросы
Можно ли просить отзывы через QR-код?
Да. Просите всех и не давайте награду только за положительные отзывы — площадки это запрещают.
Зачем динамический код?
Вы видите сканирования и можете сменить ссылку без перепечатки.
Где разместить код?
Там, где заканчивается взаимодействие: на счёте, чеке, коробке доставки или у выхода.